Bức xúc vì mua vé nhưng... không có xe

(TNO) Chiều 16.2, Công an phường Chính Gián (Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng) cho biết công an đã buộc Công ty TNHH và du lịch Xuân Tùng (gọi tắt là Công ty Xuân Tùng) cam kết đưa hành khách vào TP.HCM, nếu không sẽ phải bồi thường gấp 3 lần tiền vé. du lịch đà nẵng

Khoảng 13 giờ cùng ngày, nhiều hành khách đến trụ sở Công ty Xuân Tùng (130 Điện Biên Phủ, phường Chính Gián) để lên xe đi TP.HCM. Những hành khách này trước đó đã mua vé của công ty trên. Tuy nhiên, công ty không có xe, trong khi nhân viên của nhà xe lại giải thích không thỏa đáng khiến hành khách càng bức xúc hơn.
Công an P.Chính Gián cho hay, Công ty Xuân Tùng đã bán vé cho 10 người đi xe khách tuyến TP.Đà Nẵng - TP.HCM với các suất 7 giờ, 9 giờ và 13 giờ ngày 16.2, giá 800.000 đồng/người.

Hành khách sốt ruột chờ đợi trước Công ty Xuân Tùng

Đại diện Công ty Xuân Tùng cam kết đến 21 giờ ngày 16.2 sẽ có xe để đưa khách vào TP.HCM.
Công an P.Chính Gián khẳng định, nếu đến thời điểm trên, Công ty Xuân Tùng vẫn không có xe thì sẽ phải đền bù cho khách gấp 3 lần tiền vé ban đầu để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Tin, ảnh: Nguyễn Tú